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Configuración del correo electrónico para clientes de INTERDESA

Antes de empezar

  1. Antes de empezar debe tener la siguiente información que se le entregó:
    1. Usuario y contraseña.
    2. Dirección de correo electrónico.
    3. Direcciones de los servidores SMPT y POP3.
    4. Dirección del webmail
  2. Cambie su clave: Esto se realiza en el webmail vaya a 'Opciones', y a 'Cambiar Contraseña'.

¿Cómo revisar su casillero de e-mail?

Antes de ver en detalle este punto queremos recalcar la importancia del respeto de mayúsculas y minúsculas a la hora de digitar los datos de ingreso y configuración. Por ejemplo CSimon@empresa123.com no es lo mismo que csimon@empresa123.com

Hay dos formas de acceder su e-mail:

  • Webmail: Es cuando el casillero puede ser accedido desde un navegador como por ejemplo Internet Explorer o Netscape. Tiene la ventaja de que usted podrá revisar su correo desde cualquier lugar con conexión como un café Internet, oficina, hotel, etcétera. Es ideal para el usuario que viaja y/o tiene su lugar de trabajo en muchos lugares. Tiene como desventaja que poco a poco va agotando el espacio disponible en la cuenta.
  • Cliente de correo: Un cliente de correo es una aplicación que baja el correo electrónico a una máquina local. Algunos clientes de correo conocidos y muy utilizados son Outlook, Outlook Express, Eudora y Composer. Este manual le guiará con la configuración en Outlook y Outlook Express.

¿Cómo acceder al webmail?

  1. Ingrese a la dirección de correo del webmail indicada en la información entregada por INTERDESA.
  2. Seleccione el idioma de su preferencia.
  3. En el usuario digite la primer parte de su dirección de correo electrónico, es decir lo que está antes de la arroba (@). Por ejemplo si su dirección es CSimon@empresa123.com entonces escriba únicamente CSimon (siempre debe de respetar las mayúsculas y minúsculas).
  4. En contraseña digite la contraseña entregada.
  5. La primera vez que ingrese por favor configure su cuenta,  para esto por favor seguir estos pasos:
  6. "Opciones / Informacion Personal": ahi por favor configurar su cuenta nombre, cuenta de correo y direccion para responder, que es la misma cuenta de correo.
  7. El webmail se puede configurar en varios idiomas,  por favor consultenos por su idioma preferido.

¿Cómo configurar su cuenta en Microsoft Outlook?


Usando de referencia para este ejemplo Microsoft Outlook XP:

  1. Seleccionar en el menú de arriba en la ventana principal del Outlook: Tools / E-mail Accounts o "Herramientas / Cuentas de Correo".
  2. Marcar "Add a new e-mail account" o "Agregar una nueva cuenta de correo" y hacer clic "Next" o "Siguiente".
  3. Marcar "POP3" y darle "Next" o "Siguiente" .
  4. Bajo el título "User information" o "Información del Usuario" digite la información solicitada para cada uno de los campos.
  5. En "Server information" o   "Información del Servidor": En los espacios correspondientes digite la dirección de los servidores POP3 y SMPT que le fueron entregados.
  6. Bajo el título "Logon information" o "Información de Logeo" digite el usuario (el mismo correo electrónico) y contraseña que se le entregó.
  7. Haga clic en "More Settings" o "Más Configuración".
  8. Haga click sobre la cejilla "Outgoing Server" o "Servidor de Salida (SMTP)".
  9. Marque las casilla "My outgoing server (SMTP) requires authentication" o "Mi servidor de salida requiere autenticación" y "Use same settings as my incoming mail server" o "Utilizar los mismos datos que mi servidor de correo entrante".
  10. Haga clic en "OK" y una vez cerrada presione "Next" o "Siguiente" y luego "Finish".
  11. Ya esta configurada su cuenta en Outlook.


¿Cómo configurar su cuenta en Microsoft Outlook Express?

Usando de referencia para este ejemplo Microsoft Outlook Express 6:

  1. Seleccionar en el menú de arriba en la ventana principal del Outlook Express: "Tools / Accounts" o "Herramientas / Cuentas".
  2. Haga clic en la cejilla "Mail" o "Correo".
  3. Haga clic en "Add" o  "Agregar" y seleccione "Mail" o "Correo".
  4. En "Display name"  o "Nombre" digite su nombre o el de su departamento según lo desee. Luego haga clic en "Next" o "Siguiente".
  5. En "E-mail adress" o "Dirección de correo" su dirección de correo electrónico. Luego haga clic en "Next" o "Siguiente".
  6. En "Incoming mail (POP3, IMAP or HTTP) server" o "Servidor entrante" digite la dirección del servidor POP3 que le fue entregada.
  7. En "Outgoing mail (SMTP) server" o "Servidor de Salida (SMTP)" digite la dirección del servidor SMTP que le fue entregada. Luego haga clic en "Next" o "Siguiente".
  8. En "Account name"  o "Nombre de la Cuenta" digite su usuario (su correo electrónico) y en "Password" o  "Contraseña" su contraseña. Luego haga clic en "Next" o "Siguiente".
  9. Haga clic en "Finish" o "Finalizar".
  10. Haga doble-clic sobre la cuenta recién creada.
  11. Haga clic en la cejilla "Servers" o "Servidores".
  12. Abajo del título "Outgoing Mail Server" o "Servidor de correo saliente" marque la casilla "My server requires authentication" o "Mi servidor requiere autenticación".
  13. Haga clic en "Apply"  o "Aplicar" y luego "OK".
  14. Haga clic en "Close" o "Cerrar".
  15. Ya esta configurada su cuenta en Outlook.

 



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